让客户感到你是来帮他的：一直记着你是来处理成绩的
对客户来讲，他们最关怀的是产品或办事能为本人带来什么利益，能带来多年夜的好处？也就是说，一个产品或效劳只有能处理他们生涯出产，或任务进修中的艰苦，能为其带来实切实在利益，就可以促使起下决议购置。
从这个角度来说，发卖职员在向客户倾销产物的时辰，必定要让对方觉得“你是来帮他的，而不是来纯真地推销甚么”，不然，就很难获得对方的信赖。
【销售人员PK秀】
》》》销售人员秋田
销售人员：“您好，叨教是李总吗？”
客户：“是的，有什么事？”
销售人员：“李总，您好，我是XX游览公司的秋田，听友人说您时常出差，是吗？
客户：是呀！有什么事件您直说吧？“
销售人员：“是如许的，咱们有一张商务会员卡想送给您。”
客户：“什么卡？”
销售人员：“是××A卡，您一定据说过吧？在您出差旅途中,清华大学管理，不管是乘坐飞机仍是住酒店，应用这张卡都可以享遭到最低的优惠。”
客户：“听说过，不外我曾经有这方面的协作商了，XX公司每一年都为我供给一张××B卡。”
销售人员：“您是说，××B卡我纸袋，那家观光公司信用十分差，而且签约的会员旅店有少，您能够先试一试我们的服务嘛！”
客户：“算了，卡多了也比拟费事，这张卡我都使用三年了，习气了。”
销售人员：“假如是积分问题的话，您可以先用积分换礼物……”
客户：“我想你误解了，请你别的找其余人吧！我想我临时不会须要的。”
销售人员：“好的。感谢！”
》》》销售人员小玲
小玲是某通讯公司的电话卡推销员，她在与一名客户通话时就采取了这类“直奔主题”的办法，让客户一接起电话就认识到购买这种电话卡领有的好处。
小玲：“早上好，王司理，当初接电话便利吗？”
客户：“方便，请问哪位？”
小玲：我是范玲玲，范冰冰的范，刘嘉玲的玲，你直接叫我玲玲就能够了。”
客户：“什么事请？”
小玲：“是这样的，王经理，我们公司最新推出一项新的电话卡服务，这受罪最大长处是可以立即为您节俭30％电话用度。我能占用一到两分钟的可贵时间，向您作一个简单的介绍吗？”
客户：“联通公司的吗？哦，有怎样优惠的德律风卡？”
就这样，小玲顺遂地翻开话题……，接上去的推销也牵强附会地停止。
客户在作出购买行动时，面临同类产品常常会当机立断，不知该买什么，这是他们想了解更多的心思特点。任何一小我都盼望从多个配合者中筛选出最合适自己的产品，这就象征销售员需要时可帮这些有有潜伏购买动向，但又犹豫不决的“下决定”，让其尽快作出抉择。
1）、充足认识到产品的价值所在
销售人员在推销产品的时，必须充分认识到自己所推销的产品能给客户带来什么利益？只要这样，才干让客户感到到你的价值，客户才愿意与你交换。
2）、直接告诉客户产品为其带来的利益
向客户推销某个产品或某项效劳，终极目标是辅助客户解决碰到的现实成绩。因而，在销售过程当中，销售人员先容产品时无妨直接告知客户产品带给他们的利益，这常常更轻易吸引对方的留神力。特别是在产品销售进入要害的阶段时，因为客户对产品已有了开端的懂得，销售人员更应当开门见山，论述产品的代价地点，促使客户赶紧下购买决定。
凸起产品的核心价值
一个产品之以是能差别于其它同类产品，最基本的不同就是核心价值的分歧。任何一个产品都有本身的核心价值，这也是能感动客户的真正起因。凡是，一个产品的价值很多，而核心价值往往只要一个，因此，销售人员若何能准肯定位产品的核心价值成为推销的症结。
产品的价值取向是指产品能给应用者所带来的价值。
突生产品的附加值
产品除具有的核心价值以外，另有许多可利用附加价值。有的客户就是被这些附加的价值所动心，好比，一条美丽的领巾，它的核心价值是御寒保暖，然而有些客户把它作为一种装潢用在此外处所也何尝不成。
那末，销售人员必须了解构成产品使用价值的多少个因素：
产品中心价值的形成要素 对产品价值巨细的影响
产品的性能价比
性价比是价钱与机能之间的一个比值，也是客户最重视的一个身分之一。是客户断定是不是购买的重要参考目标。品牌是
产品的品牌 影响客户购买的主要要素之一，比方，品牌抽象的著名度、佳誉度，和市场占领率等等，这些都是客户评判产品价值大小的重要根据。
产品的特点 优点是产品在功能上（或别的方面）表示出的特色。如传真机有影象安装，能主动通报到设定的大都工具。
产品的服务 服务不但是售后服务，而且包含全部销售进程中您给客户带来的信念跟方便。
产品的附加价值
产品为客户带来的其他产品不具有的特殊利益，能满意客户的某些特别的需要。
为了不引发客户的恶感情感，良多时刻，销售人员都情愿绕一个大圈子，念叨一些与产品不相关的话题，也不直接去推销。实在，抛开所有说价值，直接告知客户产品的价值所在，也是推销运动中最经常使用的一种方式，并且最简略、最有用。能更能在最短的时光内捉住客户注意力，激起客户的购买兴致。值得一提的是，必需对产品有个周全而深入的意识，找到产品的真正价值所在。
