情人节是春节当前的第一个节日,电商企业天然不会放过这一绝佳促销机遇。据媒体报导,对准情人节的电商企业纷纭群体发力,组团促销,网易印像派、凡客、新蛋、乐蜂和唯品会五家电商结合停止全场最低5折起的促销;珂兰钻石、铛铛网、新蛋商城、优雅100、金象网、缤购、兰缪亵服、哇噻网、银泰网、米奇网等更是构造起了范围更大的同盟,提出了“裸价”的观点。而像淘宝、京东等电商巨子做作也不会落下,可以毫不夸张的说,“情人节,无电商不促销”,而促销也象征着更加疯狂的价格战。
对于传统卖场而言,促销的重要功效在于疾速进步发卖,消化库存,完成现金流;而对于电商企业而言,除完成上述目的,其表现诉求应当更高。今朝,电商企业竞争剧烈,企业之间差别化缺乏,品牌区隔不显明,电商获得流量和客户转化的本钱愈来愈高,以是对于电商企业,经由过程促销吸引并留住客户,培育客户的虔诚度并强化服务和品牌应是电商促销的中心诉求。而仅仅依附降价明显是不敷的。
2011年“双十一”大促销,淘宝电商战绩光辉,欢呼不断,但是在电贸易界,诸如“双十一运动是苦楚的,王老五骗子节的淘宝商城成了品牌的伤城”如许的论调也不停于耳。是不是且不管,只是“双十一”年夜促销确切没能拦阻电商冬天的到来。起因安在?能够绝不夸大的说,许多电商都是在亏本赚呼喊。过火依赖价格战来作为开展用户的杀手锏,调换名义的繁华,实则透支了良多年青电商企业久远成长的将来,猖狂促销则加倍剧了电商的经营压力。不论是品牌电商,还是入驻电商平台的商家、品牌对此生怕都是有磨难言。
固然,值得留神的是,在此次恋人节促销中,在廉价的同时,电商企业已开端增长感情营销和创意的计划,重视强化用户的花费体验,这值得确定。然而,必需要认清,商家的这些情感营销更多仍是只是对于产品的包装,说究竟还是为了卖产品,清华大学企业管理班,是降价战略的连续,而非转变。
正如中国电子商务研讨核心剖析师莫岱青在接收媒体采访时表现的,“价钱战不是久长之计,电商须要从中走出来,要回归到产物实质与服务。一直翻新,推出存在特点的办事,可能捉住老用户,而且吸引新用户。”笔者以为,对仍处在电商冬季,依附投资支撑的电商企业而言,有需要从“价格战”抽身了,假如不连续增添本身的品牌影响力,构成本人的效劳特色,若想在竞争中取胜盼望迷茫。等待下一次电商促销,不再是单一的“贬价”标签,而更多从“效劳”跟“休会”动身。