此前，速途网专栏作者中神通颁发题为《电商隆冬论系列一:凡客遇危急或无奈赴美IPO?》的文章，引发了B2C电子商务行业很年夜的反应。以下笔者从电商品牌塑造层面谈谈一些意识，抛砖引玉供业界参考。
2011年对电子商务公司而言如同坐了一次过山车，上半年是团购猖狂、满世界都是刺眼的各类电商告白;而到了下年，又忽然来了个急刹车，先是投资人和业界纷纭抛出“电商过冬论”，大量团购网站开张，尔后拉手上市功败垂成，如今凡客亦面对各方质疑。放眼望去，全部电商天下一片萧瑟，不论你信不信，电商确已进入穷冬。
如何感性对待冬天?从资本市场来看，投资人对于电商的投资更为谨严，对其估值也更加守旧，电商融资难度加大，这使得大大都现金流吃紧，红利程度低的企业日子难过;而从消费者市场来看，经过快要十年的培育，消费者的网购习气曾经逐步养成。尼尔森比来宣布的一项考察表现，面对今朝经济情况，一线都会中75%的受众乐意抉择网络购物等方法寻觅物美价廉的商品。消费行为的改变给电商企业的持续成长奠基了杰出的基本。
因而可知，所谓冬季，实际上是电商烧钱形式的冬天。持久以来，电商企业过火依附本钱，基础都先遵守先经由过程资本赛马圈地，不吝所有价格做规模，进而以规模套新的资本，再跑马圈地做范围，终极凭仗规模跟估值追求上市的形式。这个模式对初期电商可能有效，但面临现在数目复杂百花齐放的电商市场，该模式明显已难认为继。
从这个角度而言，冬天如果可能让过分燥热的电商市场沉着上去，回归到电子商务商务的实质下去，脚踏实地的做产品、卖产品、做好用户体验，树立品牌，建立用户口碑，让中国电子商务的开展回归到理性的途径下去，那也何尝不是一件坏事。特别是对于中小电商而言，烧钱模式更是伟大圈套，与其烧到难以为继，还不如趁着冬天苦练内功，耐心树立品牌，联合自身行业特色，提升盈利水平，在本身所处的范畴里构成特点建立口碑。自觉效仿大电商的烧钱模式只要绝路一条。
而中小电商企业相对大电商而言，进入时间短，在品牌积淀和用户积累方面弱，用户信任度低。电商企业获得用户的本钱个别较高，而造就用户虔诚度，增进客户重复消费尤其要害，所以对于电商企业而言客户体验好不功德关存亡。
别的，作为收集购物，电商企业的信用是性命,清华大学企业管理研修班，用户假如不信赖你是不管若何也不成能发生消费行动。要树立信任，则需居心打造品牌，品牌象征着许诺和品德，一个出力于打造品牌的企业，其造假的风险危险更大，更轻易取得花费者信任。
在建立品牌的过程当中，中小电商要更有耐烦，需防止急躁心态，不克不及期望经过某个事务营销或谋划一炮打响一夜成名。在做好产物和办事的同时，借力媒体和第三方的力气，通报企业的信息，外行业和目的客户当中停止连续和反复的传布，坚持不懈并一直优化内容，经由一段时光的积聚品牌的效应就可以容易浮现。而在树立身牌进程中，最中心还在于用户休会，好的用户体验可带来使人意想不到的口碑效应，而欠好的用户口碑则可能让企业的营销投入付诸东流。以是对于电商企业创业者，应从头至尾把用户体验作为甲等大事来抓。
商务部相干数据表白，2010年中国电子商务买卖总额跨越了4万亿国民币，此中网络批发总额近5000亿元，约占昔时社会消费品零售总额的3%。而目前美国网络销售盘踞社会消费品批发总额的比例为6%-7%，由此可判断中国网络发卖将存在宏大开展空间。对于中小电商而言，如果能在冬天仔细运营，晋升经营效力，耐心树破有品牌，那末信任春季必定不会远
