作者: 严卫国
《第一财经日报》2008年9月5日
[ 公司管理结构不清晰、不合理;管理人员肆意践踏流程;缺乏现代企业管理理念,不善于授权分权;把企业完全算作自己的,随意发火滥骂……这些都是活生生的企业经理和很多民营企业的现状,但他们却是中国企业管理必须研究的对象]
咱们经常会听离职业经理人不顺应民营企业的保存环境,埋怨总裁本质低,不懂管理,不授权;我们也经常听到管理人员责备职业经理人不懂得企业实践,华商CEO,不可以结合企业的现实思考成绩息争决成绩。在中国,好像职业经理人和经理之间很难找到最幻想的联合点,或对于某些企业来说,好像这种结合点本来就不存在。本文笔者润蓝企业托管中央CEO严卫国从人道的根本动身,结合企业经营管理,与你一同切磋一些典范总裁的特色,也许更有助于中公民营企业的开展。
案例一:A是海内最着名的四大乳业公司下辖一家民营企业的董事长兼总经理,从最后摆地摊创业开端,到现在身家多少个亿,走过了无比艰苦的20年。追随他多年的老员工都清晰地记得他摆地摊火爆时的场景,最火的那几年,每天白日他和夫人一路经商,早晨则和夫人一同整理那些一分分、一毛毛的零钞,光整顿这些零钞天天早晨都要收拾到清晨两三点。厥后生意做大了,有了必定的积储以后,自己开了公司,现在妻子孩子都去了加拿大,自己则仍是每天挂着胰岛素的主动打针器(医治糖尿病),奔走在工场和市场之间。对于A董这种快销品出身、一分钱一分钱打拼阅历的创业者来说,长时光造成的创业情结,和闲不住的豪情已经深深地融入他的工作和血脉当中。A董会在每个月月尾,一张张地细心检察业务员筹备报销的一切车票、的士票等单子,兴许对他来说,审查单据自身也是一种快活和成绩感,但是对员工来说,这仿佛曾经很明白地表白了,管理人员对其缺乏信赖。
点评:相似A董如许的经理事实生涯中另有许多,对于他们来说最重要的是可能转换自身的脚色,从过去的小买卖人认识中走出来,学会把持流程的最要害环节,而不是杂事的每个细节。
案例二:B是山东一家企业的董事长兼总经理,创业15年,在山东潍坊的一个十分不著名的小县城,始终把企业做到了资产过亿元,应当说在本地已是相称不轻易了。回忆创业之路,B董说到动情处,老是眼眶潮湿,最艰难的时刻,他都曾经装好了吊颈的麻绳。当初公司成了行业外面的第二名,固然行业市场容量其实不大,但创业板上市的远景再一次激活了他二次创业的激动。借助外地当局的支撑,他快捷地停止策略扩张。但是使人肉痛的是,倏地扩大最显性的地盘、装备、资产增多了,然而本来全体依附外地小县城应聘和培育起来的小团队却基本顺应不了公司疾速成长的请求。B董为此保持到清华年夜学进修了一年,学习完当前,引入了4位职业经理人,但新老团队剧烈的抵触,常常让B董焦头烂额。由于对B董家属中的成员跟创业的老员工来讲,要真正地把权利转交这些“里面的人”不是一件容易的事件。B是董事长兼总司理,爱人刘是营业出生,现在担负财务总监,只管问起财务目标的时辰她根本都答不下去,但财政掌控的主要性,在他们看来不是完整能够信任专业的;主管公司情况卫生的是本人的父亲,多年来父亲构成的省吃俭用习气也基础不保存地继续到了他的平常治理中,父亲总会因为新来的职业经理人放工时电电扇没关、门窗没关而气末路。B董则时常因为父亲和职业经理人的矛盾而忧?。
点评:中心团队外聘出去原来就不容易,要与老团队融会则更难。这种时分,须要企业管理人员力挺,因为轨制和流程扶植必定改变一些传统的构造行动习气,这类转变要固化上去必需采用一些强化办法,因而,经理必须有动摇的信心。
案例三:C是一家电摩车辆公司的董事长,用怪僻多变、性格暴戾、思惟迅速、嗅觉灵敏、自负收缩描述他最为适合不外,多年来成功的经历使他很刺耳得进一些好心的批驳。依照明天的逻辑和现代管理的理念去权衡他,我相信很难找出他成功的来由和谜底。C可以因为赌气而谢绝理睬他的客户和他请来的专家,那模样真像犟嘴的孩子;C也能够常常因为深夜想到一个创意,而后回到公司招集高管闭会,C可以因为职业经理受不了这种熬煎,一年换失落4任营销总监;C还可以凭仗自己唯一的4年级文明,放言高论哲学思维、国计民生、经营理念,并且总结和归纳综合能力、形象观点提炼才能让办事于他的硕士、博士都瞠目。他常常营建高压的集会气氛,让大师脑筋风暴,而且在各人头脑风暴的时分他看似心猿意马,但风暴停止,他快速地总结出公道化的核心倡议。说瞎话,我乃至都不忍心看到他部下的女高管,因为变化多端的工作法则,和根本不成预期的加班,对于这些女性来说真的无异于残害,但却是现实。
点评:性格的缺陷不是每个人都能填补的,但作为企业经理,可以更多地躲避自身的缺陷。类似于C这样的董事长可以更充足地授权给一个CEO,从经营管理任务中逐渐加入,更多地存眷决议和运营的成果。同时,这样的企业应该增强流程系统建立,防止因为高管的离任而任务瘫痪。
公司管理构造不清楚、分歧理;管理人员肆意蹂躏流程;缺少古代企业管理理念,不善于受权分权;把企业完全当作自己的,随便生机滥骂……这些都是活生生的企业经理和良多平易近营企业的近况,但他们倒是中国企业管理必须研讨的对象,是中国大量的职业经理人需要学会顺应的工具。对于这些企业经理来说,需要警告的是:胜利只代表从前,企业要完成永续运营,企业经理必须更多地调剂和改变本身,补充性情的缺点和管理的“短板”,走出小我的六合。因为只要擅长学习和改革自己的管理人员,能力承当更多的社会义务,也才干真正成为“企业家”。(作者严卫国,系润蓝企业托管核心CEO,国际注册管理征询师)