友人们,让咱们独特思考一个成绩:培训能给企业带来甚么?
从某种意思来说,培训就是效益、培训能带来员工才能的晋升、培训能带来发卖额、培训能带来利润。由于培训是如斯之主要,以是良多企业,都投入了大批的款项与时光,加入或构造培训。
那培训后的效果又怎样呢?
前途无忧网就“人才培训近况”做过一次调查,1282份有用考察问卷表现,最少有97%的学员不满足培训后的后果,学员们广泛以为,在培训过程当中感到似乎有所播种,但到了详细任务利用时,却见效甚微。大少数学员都这样说:培训的时刻“听听很激昂,想一想特冲动,归去却一动不动。
为什么会呈现这种情形?
其基本起因在于,大多半培训都缺少实战与落地这两个魂灵。没有实战与落地这两个因素,培训是不会失掉企业与学员认可的、是不成能获得结果的、是不行能发生效益的。
缺少实战的培训无疑是图财害命!
企业投入时间金钱参加或组织培训,要的是员工能力的提升、事迹的增添。所以培训先生讲的内容,必需要和学员的现实工作严密关系。培训必需要处理成绩,解决学员工作中发生的和行将碰到的难题。 只要如此能力称得上是实战,但是只解决工作中多少个多数困难,这样的实战还不可,还不算真实战,培训必须还要能周全、体系地处理学员工作中的绝大部分难题,这才是真实的实战,片面的实战!但即即是如此,光有实战还是不够的。为什么这么说?因为------
没有落地的培训终极是竹篮吊水一场空!
当初有很多培训课程都很实战,培训师讲的战略、方式、东西确切给了学员许多启示,确实也让学生听课的时辰很冲动、很激动,然而为何学员回到任务中一动不动呢?一动不动就是行动没有改变,行为没有转变、结果就没有改变,成果不改变、培训的代价就为零。
为什么学员的行为没有改变,简略一句话,因为培训没有落地!没有落地的培训即使内容都实战,因为缺乏落地环节,就像水烧到了99度也是生水、也没有产生实质变更、最终也只能是竹篮汲水一场空!
举个实在的例子,在销售培训中有一个重要内容,就是展现优势感动客户心、促使客户认可跟购置。年夜大都销售人员罕见过错是:把企业供给“进步兵器”当作“烧火棍”用,不克不及充足塑造产品价值及企业优势,促进客户承认及购买产物。讲到这里我会给销售职员先容一个十分利害的销售办法,就是把产品或企业优势,利益说够;把苦楚说透,如许一个展示上风促进客户购买的销售方法。
为了让学员懂得这个方法,我还会给学员讲一个情景案例:小凌是一位空调销售员,他销售的空调采取本国进口紧缩机,比同类的空调省电一倍,所以“入口压缩机是空调的特征”、“省电一倍”是他的空调的优势。但是,客户听到这里仍是不感兴致,怎样办?
小凌因为学会了这个销售方法,所以他小凌又跟客户说:“三年内省上去的电费可与它的售价相对消,即是你不用花一分钱就领有这台空调了,不然你三年要多花两千多元委屈钱,这钱都够你到新马泰游览一圈了。”听到这里,客户的心被打动了,清华管理培训班。
讲到这里,学员们城市觉得这种销售方法无比实战。但是假如不做落地训练辅导,学员当前在工作还是不会用这种销售方法,为什么不必?因为不会用、不习习用。
那怎样做落地练习指点呢?我起首会让学员现场练习训练,让学员把本人企业,产品,办事中的任何一项优势,站在客户角度把这项优势的好处说够;疼痛说透。学会这种方法、习气应用这类方法,而后教导学员把销售产品的每个优势都站在客户角度,把好处说够、痛苦说透,最终构成销售手册的一局部,到这个水平,才干说开端做到落地了,每部门课程内容都须要这样停止落地。
我自己在近十年的培训咨询实际中,开端始终寻求的实战,但是厥后发明光实战是很不敷的,因为教员讲的实战战略、方法、对象,学员还是不能或不乐意转化成行为,没有举动就不会有结果的改变。怎样办?独一的措施就培训不但要实战,并且另有落地!我于2008年创建实战&落地一体化培训咨询形式,生机由此辅助更多的企业成长强大,愿望由此培养出更多的人材。也盼望更多的培训行业同志加盟实战&落地派培训征询。
最后做个总结:
实战加落地是培训的魂魄;
实战是基本、落地出效果!实战加落地 业绩大冲破