课程开辟——若何断定课程内容(TTT范国玉)
各人都十分明白,课程品质的黑白直接影响了培训后果,而影响课程质量的要害身分就是课程内容,你的内容能否威望,你的逻辑是不是清晰,课程内容能否与目的学生婚配都是咱们要存眷的重点,自己从事课程开发多年,帮助良多企业开发课程,一些心得与人人分享。
第一、课程内容要权威。
在主导企业做课程开发征询的时辰,发明企业许多课程都是讲解者自己教训总结一下,找一些材料丰盛一下,略微收拾一下,PPT就做好了,于是大圣爷开讲了,至于内容是否权威都抛在脑后了,即便感到有些处所须要调剂,但因为自己本职任务忙的乌烟瘴气,本人只是兼职讲授课,修正的事件就这么停顿了,清华大学卓越商道,很多企业在这些方面又不考察,因而就这样拖了下去。我的倡议是做课程开发就要团队做战,不能单打独斗,如果你是这个课程的开发担任人,必定要找3-5位你这个课题范畴的专家,例如你开发《营业厅办事礼节》,就要找在营业厅做的无比好的营业员,专业人士来协助你开发内容,固然你自己也是专业人士(固然,如果你不是,就没什么资历开发这门课程了),然而究竟三个臭皮匠,顶个诸葛亮,况且他们是三个诸葛亮呢!经过年夜家集思广益,脑筋风暴,信任确定会给你供给专业的看法。一句话课程是讨论出来的,不是一小我憋出来的。
第2、逻辑次序要清楚。
内容肯定了(也就是经由过程大师的探讨确定讲甚么),上面的成绩就是如何编排这些内容?构造如何搭建?分多少个方面?有几层逻辑?前后顺序如何排等等?必须合乎以下准则
1、每级内容必须属于同一逻辑范围。比方北京、上海、天津、重庆都是直辖市,属于统一逻辑领域,假如是北京、浦东、浦西、天津、海淀,这样就不属于同一范畴,如许就有成绩。
2、上一级内容必须是下一级内容的整体归纳综合。比方一级目录是北京,二级目次就是海淀区、东城区、西城区、向阳区、丰台区、宣武区等。一级目录是上海,二级目录就是浦东区、黄埔区、静安区、普陀区、闵行区、嘉定区等。
3、每级内容必需依照逻辑顺序构造。个别逻辑顺序有时光顺序(第1、第二、第三或昨天、明天、来日等);空间顺序(北京、上海、广东等);水平顺序(最重要、次主要、等等)。
只要逻辑顺序部署的异常公道,这样你才能讲的清晰、学员能力够听的清楚。
3、课程内容要与目标学员婚配。
课程内容要与学员需要绝对接,不能太深,不克不及太浅,就是刚好,就是中国人常讲的中庸了,好比你开发的课程是《3G营业常识》,不是越全越好,越专业越好,而是越贴合目标学员越好,给技巧部的员工讲就专业一点,给发卖职员、业务员讲就要简略一点,给客户讲就要艰深一点。不能以寻求学术的精力去开发课程,而要以处理问题为核心去计划,这样才干到达目标。
如果各位培训师在开发课程中可能遵守以上原则,我相信列位友人从内容开发的角度打好踏实的基本,才能经得起时间的磨练,开收回高质量的课程。以上是本人的一些经验之谈,内容比拟简单,盼望当前有机遇跟各位朋友在讲课的时刻做具体分享。TTT培训师范国玉于上海。