进入21世纪,招工难、员工流失率高正成为社会和企业日趋头痛的休息力问题,与此同时,精益生产(Lean Production)在中国也正雨后春笋般发达发展,愈来愈多的企业意想到经由过程实施精益生产削减库存(Inventory)、延长周期(Lead Time)、下降成本(Cost)的重要性与急切性。但是,中国企业在实行精益生产并享用精益生产带来的效益时,却经常面对着员工高流失率下如何运用精益生产的窘境。
在珠三角与长三角的劳动密集型企业中,生产线的员工月流失能节制在6%以下的是相称不错的了,大部分企业的月流失率都在6%~15%之间,另有相称一局部企业的月流失高达20%以上,甚至在边疆的良多企业,员工流失率的状况也好不了几多。这就象征着,对大部门企业而言,一年以内,生产线的员工基础上全体调换!
这个数字对精益生产来讲是极大的挑衅,开展于20世纪50~60年代的日本丰田生产方法(TPS-Toyota Production System)的精益生产,其来源和成长都不碰到过员工高流掉的成绩。在20世纪50~60年月的日本,受文明、工会和劳资治理形式的影响,丰田的员工多数是毕生制的。丰田以为员工是企业最主要的资本,丰田生产的开创人年夜野耐一认为“劳能源当初已跟公司的机器一样成为短时间的不酿成本,并且从久远来看,工人们乃至是更加重要的牢固本钱,机械的陈腐能够折旧并报废,然而丰田公司须要在人力的资源有用的40年内,获得最大的产出……”。精益生产恰是在如许的布景之下发生和开展的。
从精益生产起源和发展的历程来看,精益生产一切的理念和方法根本上都是基于员工绝对稳固基本上的,不管是精益生产应用比拟普遍的日本或美国,都不曾真正面对过中国今朝如斯凸起的员工高流失率的问题。可以说,这是一个有中国特点的问题。因而,傍边国企业开始应用精益生产时,很快就发明,员工的高流失率对精益生产的效果带来很大影响,这些影响重要表现在:
1. 影响产线平衡。精益生产要求生产线的每个工位依照节奏来平衡生产,清华企业管理,员工流失势必对全部产线的均衡产生影响。
2. 培训艰苦。精益生产线常常对员工有更高的实践和技巧的请求,而企业要投入更多的资源来培训新员工,特别对休息密集型的企业,对员工的培训任务更为沉重。更为头痛的是,员工刚开端熟习懂得精益的理念、办法和管理的时辰,很快又分开了企业,这让浩瀚的精益推行者疲于敷衍,甚至落空耐烦。
3. 影响精益企业文化。员工频仍流失与弥补,缺少企业的归属感和参加度,无奈很好地融入精益企业的策略和体制中,精益文化和改善气氛很难树立及连续。
……
一切这些影响,让精益出产的奉行者不能不花更多的时光来处理精益生产若何顺应员工高散失率的状态。
在笔者历次加入或构造的精益研究运动中,预会者的发问都离不开“员工流失”问题。现实上,员工流失是中国以后的社会问题,精益生产的对象和方法自身并不是关注于如何解决员工高流失率的问题,而咱们要在以后高流失率的状况中有效地推行和应用精益生产并从中获益,简略地生吞活剥明显行欠亨。因此,必定要结合中国企业的实践状况,发展适合中国的精益生产理念和方法。
本书跳出员工流失仅仅是HR的职责的传统认识,结合笔者近20年活着界500强优良外企的生产经营管理教训、近200家中外企业精益推行及咨询的实战应用及与大批专业同业交换的心得,总结出一些推行精益生产时如何应对高员工流失的精益理念、精益处理计划及实施方法。
本书的中心思维是:
1、面临高员工流失,精益生产的实际应当存眷哪些成绩;
2、如何公道应用精益管理中的技术和方法,辅助防备息争决员工流失的问题;
3、既然中国目前员工高流失不成防止,在推行精益生产时,精益管理当该怎么应对。
但是,任何管理理念和方法,假如只是单一、孤登时应用,而不能系统地综合应用,它们都只是一些零散的东西罢了,不克不及完成有目标的管理行为。如何把这些有效的理念方法整分解一套应对和解决员工流失的系统方法和可履行的套路,这必将是精益推行者和企业管理者真正关注的环节。
本书最大亮点之一,是联合精益西格玛D-界说、M-丈量、A-剖析、I-改善、C-把持的项目改善思绪,将精益的理念方法应用于生产管理系统,并融入HR-人力资源的员工管理行动,以改善员工流失的项目实践,将精益生产、现场管理、品德工艺、HR人事行政管理等底本零碎的理念、方法无效地整分解一个体系的套路和管理行为,为精益的实践者和企业的管理人士周全浮现一种卓有成效地应答员工流失的项目改善形式。
在笔者多年的精益践诺及征询过程中,已胜利地为浩繁企业导入了“员工流失精益西格玛改良名目”,并获得了显明的后果,无效地支撑了精益生产利用和推行。 这个套路和方式不单单适合精益履行管理人员,也合适生产管理职员和HR人力资源管理部分。
本书分四篇,从精益理念与文化、精益工具方法、精益管理与轨制三方面,来阐述推行精益管理时如何应对员工流失。最后,经过综合应用精益西格玛的改善项目,展现如何系统地改善公司员工流失。
本书是海内第一部融汇东方进步管理模式,结合中国外乡社情和企业现实,综合先容精益管理推行过程当中如何应对和改善员工流失的里程碑式专著,信任能对中国企业的管理转型和晋升有很大的赞助。